1.空中课堂什么时候上线？
2月5日起，在宁夏教育电视台和宁夏教育云空中课堂平台正式开播，主要播放防疫知识、立德树人内容、科普知识、名师网络课、优秀动画片、儿童剧等，丰富假期生活，供学生在家里选择学习。2月17日起，空中课堂将按照本学期教学计划，依课表正式开课。
2. 怎样打开空中课堂？
广大学生可通过广电有线电视，以及电信、移动、联通的网络电视（IPTV）和卫星（户户通、村村通）等方式，在宁夏教育电视频道收看空中课堂教学节目；通过学习强国APP上的宁夏平台、睛彩宁夏APP上的宁夏教育电视台也可以收看学习；还可以通过电脑、手机、平板访问宁夏教育云（www.nxeduyun.com，或百度搜索宁夏教育云），点击宁夏空中课堂栏目收看学习。
3.宁夏教育云网络空中课堂需要登录吗？
宁夏教育云网络空中课堂平台不需要登录即可使用。但在开展互动学习、接收和完成老师在人人通、教学助手、云校家等布置的作业时，需要登录。
4.错过收看时间可以重播回看吗？
可以。既可以通过电视回放功能重播回看学习，也可以在宁夏教育云网络空中课堂平台反复收看学习。
5.能够在哪里查看空中课堂的课程表？
空中课堂的课程表近期将在宁夏教育厅网站及微信公众号、宁夏教育云平台、宁夏教育电视台微信公众号等媒体发布，请持续关注。学校教师应指导学生了解熟悉课程表。
6.在外省无法收看宁夏教育电视台，怎么办？
对在外省（市、区）的学生，无论身处何地，都可以通过电脑、手机、平板访问宁夏教育云网络空中课堂平台收看，也可以在学习强国、睛彩宁夏APP收看。
7.宁夏区内用户收不到宁夏教育电视台，怎么办？
可以拨打96200（有线电视）、10000（电信）、10086（移动）、10010（联通）等电话解决收看问题。使用移动网络电视“魔百盒”收看的用户和使用农村“户户通”“村村通”卫星接收信号的用户家庭，将于2月5日开通，届时可以收看。
8.怎样给学生布置作业？
可以通过宁夏教育云人人通、教学助手、云校家等，为所带班级学生布置作业，在线开展辅导答疑活动。宁夏教育电视台空中课堂授课结束后一般都有作业布置，学校教师要及时督促检查，及时反馈。
9.宁夏教育云密码忘记了，怎么找回？
如果账号绑定了手机号，可以在登录页面点击忘记密码，通过手机号找回。也可以联系班主任或学校管理员重置密码。如果学生未加入学校，学校管理员也无法查询到学生账号，请联系宁夏教育云平台客服（微信：13099518235），重置密码。
10.我是转入学生，怎么加入新学校？
学校管理员要及时掌握转入学生情况，主动联系转入学生，并导入学校。
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